什么是社会工作
社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。这一定义指出，社会工作本质上是一种职业化的助人活动，其特征是向有需要的人特别是困难群体提供科学有效的服务。社会工作以受助人的需要为中心，并以科学的助人技巧为手段，以达到助人的有效性。
什么是社会工作者
社会工作者，简称社工。社会工作者是指接受一定的专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。他们广泛分布在社会福利、慈善事业、社会救助、社区建设、卫生健康、矫治帮教、禁毒戒毒、精神卫生、残障康复、教育辅导、职工帮扶、犯罪预防、纠纷调解、应急处置等众多领域，通过综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，已经成为服务保障民生、加强基层治理、促进社会和谐的一支重要专业力量。社会工作者有专业资质(职业资格证书，即社工证。分为助理社工、中级社工和高级社工)、职业道德要求以及完整的理论依据和服务方法。
什么是社区工作者
根据《中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，本意见所称社区工作者，是指在社区从事党建、治理、服务工作的全日制专职工作人员，主要包括社区党组织成员、社区居民委员会成员中的专职人员(以下简称社区“两委”专职成员)和社区专职工作人员。社区“两委”专职成员按照有关规定产生;社区专职工作人员由市地级或县级统一组织招聘，街道(乡镇)集中管理，社区统筹使用。规范相关部门(单位)多头设岗招聘行为，此前招聘的在社区工作的网格员等专职人员，符合条件的可按照公开招聘规定聘用为社区专职工作人员，县级层面统筹原招聘部门(单位)相关人员经费予以保障。社区工作者服务的是所在社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。
